Các Kênh Liên Hệ CSKH 1Xbit Sẵn Sàng Hoạt Động 24/24
Liên Hệ Nhanh:
Website: https://1xbit.tv
Email: [email protected]
Số Điện Thoại: 0790168768
Địa Chỉ: Số 62a Nguyễn Huệ, Bến Nghé, Quận 1, Hồ Chí Minh, Việt Nam
Giờ Làm Việc: Thứ hai – Thứ sáu 08:30 – 18:00
Để đảm bảo mọi người dùng đều có trải nghiệm sử dụng dịch vụ tốt nhất, đội ngũ CSKH của 1Xbit hoạt động 24/24. Nhân viên tư vấn của nhà cái luôn sẵn sàng giải đáp thắc mắc liên quan đến đăng ký, đăng nhập, nạp, rút, nhận thưởng,… Nếu có bất cứ vấn đề nào cần được hỗ trợ, bạn hãy ngay lập tức liên hệ bộ phận tư vấn qua các kênh được 1xbit.tv đề cập ngay sau đây.
Các Phương Thức Liên Hệ Với Bộ Phận CSKH
Hiện khách hàng của nhà cái 1Xbit có thể kết nối với bộ phận tư vấn qua những phương thức dưới đây:
Kết Nối Qua Live Chat
Đây là phương thức trao đổi đơn giản nhưng cực tiện lợi và được nhiều người chơi lựa chọn bậc nhất. Với cách kết nối này, bạn chỉ cần truy cập vào website chính thức của nhà cái và click chọn biểu tượng bong bóng chat nằm ngay góc dưới cùng bên phải màn hình.
Khi này, người truy cập sẽ được kết nối với chuyên viên tư vấn 1:1. Bạn có thể trao đổi về mọi vấn đề, sự cố đang phải đối mặt từ đó nhận hồi đáp chỉ trong vòng chưa đầy 1 phút.
Gửi Thư Đến Địa Chỉ Email
Hiện sân chơi công khai địa chỉ hòm thư điện tử ngay trên website chính thức. Bạn có thể tìm thấy thông tin về email hỗ trợ giải đáp thắc mắc chung, quan hệ công chúng và quảng cáo, hỏi về đối tác, bộ phận bảo mật, góp ý,..
Mỗi một địa chỉ email lại hỗ trợ giải quyết một vấn đề khác nhau. Hội viên cần tìm hiểu kỹ để kết nối với chính xác bộ phận CSKH dành cho bản thân.
Để Lại Thắc Mắc, Góp Ý Qua Form
Ngoài sử dụng live chat và hòm thư điện tử, bạn còn có thể chia sẻ góp ý qua biểu mẫu được công khai trên chính website. Đội ngũ nhân viên của sân chơi sẽ tiếp nhận yêu cầu và phản hồi khách hàng trong vòng 24 giờ.
Lưu Ý Khi Liên Hệ Bộ Phận Tư Vấn
Trong quá trình kết nối với bộ phận tư vấn của sân chơi, bạn cần lưu ý những vấn đề sau:
- Chỉ trao đổi qua các kênh kết nối chính thức.
- Cung cấp thông tin một cách trung thực, chính xác, không làm giả minh chứng, vu khống.
- Có ý thức bảo vệ dữ liệu cá nhân như mật khẩu, mã OTP.
Mọi kênh liên hệ của 1Xbit đều sẵn sàng phục vụ khách hàng 24/24. Trong trường hợp gặp bất cứ sự cố, rắc rối nào khi sử dụng dịch vụ của sân chơi, bạn đừng ngại kết nối với bộ phận tư vấn. Lời khuyên cùng loạt chỉ dẫn, hỗ trợ của nhân viên chắc chắn sẽ giúp người dùng có trải nghiệm giải trí tốt nhất tại 1xbit.tv.
Xem Thêm Chính Sách Bảo Mật Của Nhà Cái 1Xbit tại: https://1xbit.tv/chinh-sach-bao-mat/